Da concepção de um sonho à sua concretização, este livro apresenta dicas sobre onde e como aplicar conceitos teóricos da Qualidade, seja em uma grande empresa, em um pequeno negócio ou em suas metas pessoais. Qualquer situação pode ser estruturada, planejada e desenvolvida na direção correta, independentemente da complexidade, do ramo de atuação ou do objetivo final. Os degraus da Qualidade podem ser a diferença entre a simples e monótona execução das tarefas diárias e a realização de um trabalho agradável e gratificante; entre um atendimento corriqueiro e a satisfação e fidelização do cliente. Mais do que traduzir a teoria em lições práticas, este livro é um convite para despertar a sua motivação, planejar seus sonhos e subir os degraus da Qualidade
Informações sobre o Livro
Título do livro : Qualidade aplicada
Subtítulo do livro : Como aliar teoria e prática
Autor : Hess, Cristiane
Idioma : Português
Editora do livro : Editora Labrador Ltda
Capa do livro : Mole
Ano de publicação : 2021
Quantidade de páginas : 128
Altura : 210 mm
Largura : 140 mm
Peso : 171 g
Data de publicação : 25-02-2021
Gênero do livro : Administração